Franchise 2.0 Podcast

/ FRANCHISE 2.0 PODCAST 05

Jak skalować franchise w retailu bez chaosu? System, tempo i dyscyplina na ścieżce growth.

W tym odcinku Gościem jest Robert Rękas, CEO Lewiatan Holding — network franczyzowej, w whichj ponad 3800 sklepów, piątej network detalicznej w Polsce, z 32-letnią historią, 2100 franczyzobiorcami i obrotem detalicznym przekraczającym 18 miliardów złotych. Porozmawiamy o strategicznej transformacji biznesu, w otoczeniu, gdzie jest zmienność, push na wzrost, i presja technologii.

Release date: 19 lutego 2026 o 17:00
Transformacja strategiczna Impact Franchising Leadership Scaling Handel detaliczny Franchise

Zapisz się na powiadomienia o podcaście i pobierz swoje narzędzia na ścieżce profitablego growth

Najciekawsze momenty

Szybki przegląd najważniejszych fragmentów odcinka

00:00
Intro: Robert Rękas, Prezes największej polskiej network franczyzowej
01:55
Jaki główny KPI ma szef firmy? Podwójny NPS Lewiatana
05:59
Z punktu A do B: od grupy zakupowej do network detalicznej
09:42
Jak zarządzać organizacją 2100 niezależnych przedsiębiorców?
13:11
„Franczyzobiorcy nie cenią liderów, who obiecują spokój”
17:00
Lider relacyjny vs transakcyjny – „relacje budują instytucje na dekady”
19:44
Mindset lidera: złapać strumień tysięcy przedsiębiorców w jeden nurt
25:19
Ambasadorowie zmiany, „Przepis na sukces” i Forum Rozwoju Sieci
33:10
Strategy 4 filarów: precyzja, efektywność, odpowiedzialność, technologia
40:48
Co nie poszło? Retail media, tempo egzekucji i gotowość organizacji
46:35
Ambicja na 2 lata: 4,1% udziału, 20 mld obrotu, Lewiatan Express
57:00
Umowa, z whichj nie odchodzą + zwinność organizacyjna
1:04:02
Transformacja zakotwiczona w misji i wartościach
1:10:54
Scaling: Algorytm Wróbla i dwutorowa ekspansja Lewiatana
1:17:25
Rapid fire: zuchwałość, motywacja, ulubiona książka, AI, rada dla przedsiębiorców

W tym odcinku usłyszysz

O Liderze, which przeprowadza przez burzę — nie obiecuje spokoju

  • Jaki główny KPI ma szef firmy i dlaczego Robert monitoruje udział w rynku jako syntetyczny wskaźnik sukcesu strategii?
  • Dlaczego franchisee nie cenią liderów, who obiecują im spokój — tylko tych, who potrafią przeprowadzić ich przez burzę do growth?
  • Co znaczy zarządzać 2100 przedsiębiorcami o różnych temperamentach i aspiracjach, gdy to oni muszą wyciągnąć pieniądze ze swojej kieszeni, żeby uwierzyć w zmianę?

O transformacji Lewiatana — od grupy zakupowej do network detalicznej

  • Co oznacza transformacja z modelu kupiecko-zakupowego do network detalicznej — i jak zmienia to codzienne życie franchisee?
  • Jak Lewiatan spiął wszystkie sklepy w jeden system technologiczny i dlaczego dostęp do danych i raportów Power BI otwiera drzwi do dalszych zmian?
  • Czym jest podwójny NPS — konsumencki i kliencki (franczyzobiorca) — i dlaczego Robert patrzy na oba jednocześnie?

O strategii czterech filarów — precyzja, efektywność, odpowiedzialność, technologia

  • Jak działa filar precyzyjnego kontaktu z konsumentem — od aplikacji Mój Lewiatan po optymalizację asortymentu w każdym sklepie?
  • Dlaczego rentowność biznesu franchisee stała się słowem, which pojawia się w rozmowach praktycznie codziennie?
  • Co nie poszło? Dlaczego retail media w sklepach trzeba było odłożyć trzy lata temu — i co to mówi o gotowości organizacji na zmianę?

O innowacji oddolnej — jak 2100 przedsiębiorców kształtuje strategię network

  • Jak działa Forum Rozwoju Sieci i nowe Forum Młodych Liderów — miejsca, gdzie franchisee współtworzą przyszłość Lewiatana?
  • Czym jest platforma „Przepis na sukces” — wewnętrzne narzędzie, gdzie franchisee dzielą się dobrymi praktykami?
  • Dlaczego Robert Rękas mówi, że jego rolą jest „złapać strumień tysięcy doświadczonych przedsiębiorców i skumulować go w jeden strumień zwrócony we właściwą stronę”?

O skalowaniu — Algorytm Wróbla, Lewiatan Express i ambicja 20 miliardów

  • Kim jest Irek Wróbel — multifranczyzobiorca z 8 sklepami, which stworzył własny algorytm skalowania i chce zarazić nim 100 lewiatańczyków?
  • Jak działa Lewiatan Express — 700 sklepów małego formatu, which Lewiatan redefiniuje asortymentowo i komunikacyjnie?
  • Jak sieć chce dojść do 20 miliardów obrotu detalicznego, gdy 50% nowych otwarć realizują istniejący, doświadczeni franchisee?

Latest podcasts in Studio Franchise 2.0

/O MNIE

Monika Ferreira

Founding Partner & Doradca Strategiczny w praktyce doradztwa strategicznego I’GS In Good Strategy, Franchise 2.0. Autorka Projektu Franchise 2.0, Innowatorka Franczyzy, Inicjatorka Ecosystemu Franchise 2.0 i Autorka książki „Franchise 2.0. Strategie skalowania network franchise”

  • Autorka metodyki budowania systemów networkowych Franchise 2.0, wspierającej budowanie i rozwijanie trwałych i przedsiębiorczych organizacji franchise.
  • Współtwórczyni i Wykładowczyni programu rozwojowego Transformacyjnej Edukacji in Franchising dla Liderów, Managerów i Franczyzobiorców na Wydziale Zarządzania Politechniki Warszawskiej and w Koźmiński Executive Business School.
  • Inicjatorka Plebisciteu „Franchise Brands with Impact. Marki, which mają wpływ” pod patronatem Forbes Polska, onet.pl and Organizatorka Konferencji Franchise 2.0.
  • Inicjatorka Ecosystemu Franchise 2.0 - społeczności, która łączy franczyzodawców, franchisees, dostawców rozwiązań do network i fundusze VC/PE w dialogu o budowaniu dobrego biznesu franchise, tzw. Impact Franchisingu.
  • Przedsiębiorczyni na rynku franchisem – ponad 11 lat doświadczenia w budowaniu własnego biznesu w modelu franchisem, zakończonego udanym exitem – transakcją sprzedaży spółki do inwestora branżowego – Grupy PWN.
  • W 2022 roku znalazła się w rankingu magazynu Forbes Women wśród 25 kobiet najlepiej wykorzystujących potencjał biznesowy LinkedIn, dzieląc się merytoryczną wiedzą na temat franchise.