/ FRANCZYZA 2.0 PODCAST 05
Jak skalować franczyzę w retailu bez chaosu? System, tempo i dyscyplina na ścieżce wzrostu.
W tym odcinku Gościem jest Robert Rękas, CEO Lewiatan Holding — sieci franczyzowej, w której ponad 3800 sklepów, piątej sieci detalicznej w Polsce, z 32-letnią historią, 2100 franczyzobiorcami i obrotem detalicznym przekraczającym 18 miliardów złotych. Porozmawiamy o strategicznej transformacji biznesu, w otoczeniu, gdzie jest zmienność, push na wzrost, i presja technologii.
Transformacja strategiczna
Impact Franchising
Leadership
Skalowanie
Handel detaliczny
Franczyza
Zapisz się na powiadomienia o podcaście i pobierz swoje narzędzia na ścieżce zyskownego wzrostu
W tym odcinku usłyszysz
O Liderze, który przeprowadza przez burzę — nie obiecuje spokoju
- Jaki główny KPI ma szef firmy i dlaczego Robert monitoruje udział w rynku jako syntetyczny wskaźnik sukcesu strategii?
- Dlaczego franczyzobiorcy nie cenią liderów, którzy obiecują im spokój — tylko tych, którzy potrafią przeprowadzić ich przez burzę do wzrostu?
- Co znaczy zarządzać 2100 przedsiębiorcami o różnych temperamentach i aspiracjach, gdy to oni muszą wyciągnąć pieniądze ze swojej kieszeni, żeby uwierzyć w zmianę?
O transformacji Lewiatana — od grupy zakupowej do sieci detalicznej
- Co oznacza transformacja z modelu kupiecko-zakupowego do sieci detalicznej — i jak zmienia to codzienne życie franczyzobiorcy?
- Jak Lewiatan spiął wszystkie sklepy w jeden system technologiczny i dlaczego dostęp do danych i raportów Power BI otwiera drzwi do dalszych zmian?
- Czym jest podwójny NPS — konsumencki i kliencki (franczyzobiorca) — i dlaczego Robert patrzy na oba jednocześnie?
O strategii czterech filarów — precyzja, efektywność, odpowiedzialność, technologia
- Jak działa filar precyzyjnego kontaktu z konsumentem — od aplikacji Mój Lewiatan po optymalizację asortymentu w każdym sklepie?
- Dlaczego rentowność biznesu franczyzobiorcy stała się słowem, które pojawia się w rozmowach praktycznie codziennie?
- Co nie poszło? Dlaczego retail media w sklepach trzeba było odłożyć trzy lata temu — i co to mówi o gotowości organizacji na zmianę?
O innowacji oddolnej — jak 2100 przedsiębiorców kształtuje strategię sieci
- Jak działa Forum Rozwoju Sieci i nowe Forum Młodych Liderów — miejsca, gdzie franczyzobiorcy współtworzą przyszłość Lewiatana?
- Czym jest platforma „Przepis na sukces” — wewnętrzne narzędzie, gdzie franczyzobiorcy dzielą się dobrymi praktykami?
- Dlaczego Robert Rękas mówi, że jego rolą jest „złapać strumień tysięcy doświadczonych przedsiębiorców i skumulować go w jeden strumień zwrócony we właściwą stronę”?
O skalowaniu — Algorytm Wróbla, Lewiatan Express i ambicja 20 miliardów
- Kim jest Irek Wróbel — multifranczyzobiorca z 8 sklepami, który stworzył własny algorytm skalowania i chce zarazić nim 100 lewiatańczyków?
- Jak działa Lewiatan Express — 700 sklepów małego formatu, które Lewiatan redefiniuje asortymentowo i komunikacyjnie?
- Jak sieć chce dojść do 20 miliardów obrotu detalicznego, gdy 50% nowych otwarć realizują istniejący, doświadczeni franczyzobiorcy?