Jak budować globalną markę franczyzową?
W tym odcinku Gościem jest Przemysław Smałkowski, przedsiębiorca, coach, mentor i współzałożyciel marki Express House Real Estate - network pośrednictwa nieruchomości, która po 14 latach buduje globalną markę franczyzową. Express House pomaga kupić nieruchomość w wymarzonym kraju i zarabiać na niej. To model, w whichm franczyza spotyka się z jednym z najbardziej lokalnych biznesów na świecie - gdzie przepisy, kultura i emocje kupujących zmieniają się z kraju na kraj. A jednocześnie McKinsey raportuje, że wartość transakcji na globalnym rynku nieruchomości wzrosła do 873 miliardów dolarów, ale przewagę zdobywają ci, who mają zdolności operacyjne i analityczne - nie ci, who czekają na sprzyjający cykl rynkowy. W rozmowie z Moniką Ferreira porozmawiamy o tym, jak się buduje globalną markę na rynku nieruchomości, dlaczego tradycyjny paradygmat franczyz w tej branży nie przystaje do nowych warunków i jak Express House godzi silny franchise system z przestrzenią na indywidualne marzenia franchisee.
Zapisz się na powiadomienia o podcaście i pobierz swoje „Narzędzia na ścieżce profitablego growth”
W TYM ODCINKU USŁYSZYSZ
O fundamencie biznesu - ludzie, wiara i praca jako system bez mapy docelowej
- Po 14 latach Express House jest dalej, niż założyciel śnił na początku. Trzy rzeczy robiły zawsze różnicę: ludzie, wiara i praca. Czy to jest filozofia zarządzania - działać bez sztywnego planu, ale z silnym zakorzenieniem w wartościach?
- „Robimy to co inni, tylko lepiej" - jak Express House definiuje swoje DNA i co to oznacza w praktyce dla franchisee?
- Dlaczego tradycyjny paradygmat franczyz na rynku nieruchomości nie przystaje do nowych warunków, gdzie rosną koszty i technologia pędzi do przodu?
O budowaniu globalnej marki na rynku nieruchomości
- Express House pomaga kupić nieruchomość w wymarzonym kraju i zarabiać na niej. W jakim modelu to się aktualnie dzieje - i co musi być gotowe procesowo, systemowo i kulturowo, zanim otworzysz się na pierwszy rynek zagraniczny?
- Nieruchomości to jeden z najbardziej lokalnych biznesów na świecie. Jak franczyza radzi sobie z tą lokalnością, gdy chcesz budować globalny brand?
- Na jakich rynkach Express House jest lub planuje wejść - i co decyduje o wyborze kolejnego kraju: wolumen transakcji, dojrzałość rynku czy profil lokalnego partnera?
O ludziach w network - największa dźwignia i największe ryzyko
- Przemysław chciał stworzyć miejsce, w whichm każda osoba będzie mogła realizować swoje plany i marzenia, nie tylko plany firmy. Jak godzić silny franchise system z przestrzenią na indywidualne marzenia franchisee?
- McKinsey identyfikuje, że około 40% menedżerów średniego szczebla doświadcza wypalenia. W network franczyzowej kierownicy biur są jednocześnie sprzedawcami, liderami i przedsiębiorcami. Jak im pomóc nie wypalić się?
- 3 poziomy partnerów w Express House - jak wygląda path rozwoju w network i dokąd franczyzobiorca może dojść?
O twardym systemie i Franchise Leadership Impact
- We Franczyzie 2.0 mówimy, że twardy system zarządzania to źródło przewagi konkurencyjnej dobrej franchise. Co jest „twardym systemem" w Express House i czego nie oddacie franchisee do interpretacji?
- Przemysław jest coachem i mentorem - jak te kompetencje pozwalają budować organizację, gdzie przywództwo i odporność psychiczna stają się źródłem przewagi konkurencyjnej?
- Czy Express House ma Learning Mindset wpisany w DNA modelu franchise? Ciągłe uczenie się i definiowanie na nowo, bo otoczenie biznesu się zmienia.
O trendach rynkowych - czy rynek nieruchomości sprzyja franchising
- McKinsey raportuje, że wyniki w nieruchomościach są cand bardziej uzależnione od wykonania operacyjnego na poziomie aktywa, a nie od rosnących wycen. To brzmi jak teza dla franchise - silny system operacyjny jest ważniejszy niż dobry rynek.
- Specjalistyczne nieruchomości (domy senioralne, akademiki, centra danych) zyskują cand większy udział w rynku. Czy Express House patrzy na nowe nisze i klasy aktywów?
- Gdzie Express House za 25 lat - ile krajów, ile biur, jaka pozycja? I co jest miarą sukcesu - liczby czy coś innego?