Franczyza 2.0 Podcast

/ Podcast 01

Skalowanie L'Osteria i Pizza Pilgrims - Impact Franchising

Jacek Trybuchowski, CEO L'Osteria i Board Member Pizza Pilgrims, o filozofii skalowania, kulturze „famiglia", współpracy z funduszami Private Equity i budowaniu biznesu z Robertem Lewandowskim.

Gość: Jacek Trybuchowski, CEO L'Osteria Czas trwania: 42 min Data premiery: 28.11.2025, godz. 18:00 | YouTube • Spotify • Apple Podcasts
PODCAST IMPACT FRANCHISING SKALOWANIE
Okładka odcinka
Aktualnie odtwarzane
Jak skalować franczyzę bez utraty jakości i wartości marki
Franczyza 2.0 Podcast • Gość: Jacek Trybuchowski
00:00
42:12
Najciekawsze momenty

Szybki przegląd najważniejszych fragmentów odcinka

01:05
Jak rozpoznać, że sieć jest gotowa na skalowanie
Konkretny zestaw sygnałów, że obecny model działa wystarczająco dobrze, aby przyjąć kolejne lokalizacje bez wpadania w chaos.
09:00
Najczęstsze błędy w onboardingu franczyzobiorców
Dlaczego pierwsze 90 dni współpracy jest krytyczne i co zrobić, żeby partner nie został sam z segregatorem procedur.
22:30
Co mierzyć, żeby widzieć problemy zanim urośnie sieć
Jakie wskaźniki operacyjne i jakościowe naprawdę mówią prawdę o kondycji sieci, zanim pokaże ją Excel zarządu.
35:00
Jak budować partnerską relację z franczyzobiorcami
Różnica między siecią opartą na kontroli a siecią opartą na partnerstwie i jak to realnie zmienia wyniki.

O czym jest ten odcinek

W pierwszym odcinku podcastu Franczyza 2.0 Monika Ferreira rozmawia z Jackiem Trybuchowskim - CEO L'Osteria, Board Member Pizza Pilgrims - o tym, jak skalować biznes franczyzowy z zachowaniem kultury, impactu i zyskowności.

W Ecosystemie Franczyza 2.0 wierzymy w ekonomię partnerstw i razem z naszymi Partnerami zmieniamy franchising w Impact Franchising. W tym formacie videocast pomagamy osiągać najwyższy potencjał na ścieżce zyskownego wzrostu.

W tym odcinku usłyszysz

  • O filozofii skalowania L'Osteria - jak jedna z najszybciej rosnących sieci casual dining w Europie łączy ekspansję z kulturą „Una Grande Famiglia"?
  • Jak skalować kulturę organizacji - czy możliwe jest zachowanie rodzinnej atmosfery przy 200+ lokalizacjach?
  • O współpracy z Private Equity - co zmienia wejście funduszu MC Win w model skalowania? Jak pogodzić presję wzrostu z wartościami założycieli?
  • O projekcie z Robertem Lewandowskim - jak wygląda budowanie biznesu NINE's z globalnie rozpoznawalną osobą? Jakie wnioski o partnerstwie i standardach?
  • KPI i decydujące liczby - co codziennie monitoruje CEO? Które wskaźniki są krytyczne dla unit economics?
  • Przyszłość gastronomii i L'Osteria 2030 - jakie trendy będą przełomowe? Jaki jest moonshot L'Osteria?"

Jeśli chcesz skalować franczyzę, musisz zaakceptować, że nie wszystko da się kontrolować. Twoją przewagą nie jest kontrola, tylko bardzo dobrze zaprojektowane ramy działania i dojrzali partnerzy, którzy chcą w nich grać.

Jacek Trybuchowski
CEO L'Osteria

Dla kogo jest ten odcinek

Jesteś franczyzodawcą lub kandydatem na franczyzodawcę i chcesz poznać best practices skalowania sieci w modelu casual dining? Dowiesz się, jak budować Impact Franchising, który łączy wzrost z kulturą i realnym wpływem na wyniki franczyzobiorców.
Jesteś przedsiębiorcą w gastronomii i szukasz inspiracji, jak skalować lokal w sieć z zachowaniem wartości? Jacek Trybuchowski pokazuje, jak L'Osteria i Pizza Pilgrims łączą family culture z profesjonalnym zarządzaniem i jak radzić sobie ze złożonością operacyjną przy szybkim wzroście.
Jesteś dostawcą impactowych rozwiązań dla franczyzy - poznajesz realne wyzwania operacyjne sieci 200+ lokalizacji: od centralnego łańcucha dostaw, przez KPI i unit economics, po integrację technologii i AI w operacjach restauracyjnych.
Interesujesz się Private Equity i Venture Capital w gastronomii - usłyszysz, jak wygląda współpraca z funduszem Private Equity, jakie są oczekiwania inwestorów i czy możliwe było osiągnięcie obecnego tempa wzrostu bez kapitału inwestycyjnego.

Notatki z odcinka

Zanim zaczniesz skalować

  • Zdefiniuj, czym jest „jakość” w Twojej sieci i jak ją zmierzysz na poziomie lokalu.
  • Sprawdź, które procesy są powtarzalne, a które zależą od „gwiazd” w zespole.
  • Zaprojektuj rolę franczyzobiorcy tak, aby była jasna i atrakcyjna także za 5 lat.

Praca z franczyzobiorcami

  • Komunikuj oczekiwania w liczbach i przykładach, nie w ogólnikach.
  • Zadbaj o rytm spotkań i feedbacku, który nie jest tylko rozliczaniem.
  • Bądź gotowy na modyfikację standardów w oparciu o dane z sieci, a nie intuicję.
/O MNIE

Monika Ferreira

Founding Partner & Doradca Strategiczny w praktyce doradztwa strategicznego I’GS In Good Strategy, Franczyza 2.0. Autorka Projektu Franczyza 2.0, Innowatorka Franczyzy, Inicjatorka Ekosystemu Franczyza 2.0 i Autorka książki „Franczyza 2.0. Strategie skalowania sieci franczyzowych”

  • Autorka metodyki budowania systemów sieciowych Franczyza 2.0, wspierającej budowanie i rozwijanie trwałych i przedsiębiorczych organizacji franczyzowych.
  • Współtwórczyni i Wykładowczyni programu rozwojowego Transformacyjnej Edukacji we Franczyzie dla Liderów, Managerów i Franczyzobiorców na Wydziale Zarządzania Politechniki Warszawskiej oraz w Koźminski Executive Business School.
  • Inicjatorka Pebiscytu “Franchise Brands with Impact. Marki, które mają wpływ” pod patronatem Forbes Polska, onet.pl oraz Organizatorką Konferencji Franczyza 2.0.
  • Inicjatorka Ecosystemu Franczyza 2.0 - społeczności, która łączy franczyzodawców, franczyzobiorców, dostawców rozwiązań do sieci, fundusze vc/pe, w dialogu o budowaniu dobrego biznesu franczyzowego, tzw. Impact Franchisingu.
  • Przedsiębiorczyni na rynku franczyzowym – ponad 11 lat doświadczenia w budowaniu własnego biznesu w modelu franczyzowym, zakończonego udanym exitem – transakcją sprzedaży Spółki do inwestora branżowego – Grupy PWN.
  • W 2022 roku znalazła się w rankingu magazynu Forbes Women wśród 25 kobiet najlepiej wykorzystujących potencjał biznesowy Linkedin, dzieląc się merytoryczną wiedzą na temat franczyzy.

Najnowsze webinaria w Studio Franczyza 2.0

Ekspansja międzynarodowa: jak zbudować Playbook Franczyzobiorcy 2.0, który napędza wzrost i rentowność na wielu rynkach.
Anatomia Transformacji we franczyzie
Incoming
Incoming

Zobacz też Webinarium My Franchise 2.0

/O MNIE

Monika Ferreira

Founding Partner & Doradca Strategiczny w praktyce doradztwa strategicznego I’GS In Good Strategy, Franczyza 2.0. Autorka Projektu Franczyza 2.0, Innowatorka Franczyzy, Inicjatorka Ekosystemu Franczyza 2.0 i Autorka książki „Franczyza 2.0. Strategie skalowania sieci franczyzowych”

  • Autorka metodyki budowania systemów sieciowych Franczyza 2.0, wspierającej budowanie i rozwijanie trwałych i przedsiębiorczych organizacji franczyzowych.
  • Współtwórczyni i Wykładowczyni programu rozwojowego Transformacyjnej Edukacji we Franczyzie dla Liderów, Managerów i Franczyzobiorców na Wydziale Zarządzania Politechniki Warszawskiej oraz w Koźminski Executive Business School.
  • Inicjatorka Pebiscytu “Franchise Brands with Impact. Marki, które mają wpływ” pod patronatem Forbes Polska, onet.pl oraz Organizatorką Konferencji Franczyza 2.0.
  • Inicjatorka Ecosystemu Franczyza 2.0 - społeczności, która łączy franczyzodawców, franczyzobiorców, dostawców rozwiązań do sieci, fundusze vc/pe, w dialogu o budowaniu dobrego biznesu franczyzowego, tzw. Impact Franchisingu.
  • Przedsiębiorczyni na rynku franczyzowym – ponad 11 lat doświadczenia w budowaniu własnego biznesu w modelu franczyzowym, zakończonego udanym exitem – transakcją sprzedaży Spółki do inwestora branżowego – Grupy PWN.
  • W 2022 roku znalazła się w rankingu magazynu Forbes Women wśród 25 kobiet najlepiej wykorzystujących potencjał biznesowy Linkedin, dzieląc się merytoryczną wiedzą na temat franczyzy.