Franczyza 2.0 Podcast

/ Podcast 01

Skalowanie L'Osteria i Pizza Pilgrims - Impact Franchising

Jacek Trybuchowski, CEO L'Osteria i Board Member Pizza Pilgrims, o filozofii skalowania, kulturze „famiglia", współpracy z funduszami Private Equity i budowaniu biznesu z Robertem Lewandowskim.

Gość: Jacek Trybuchowski, CEO L'Osteria Czas trwania: 42 min Data premiery: 28.11.2025, godz. 18:00 | YouTube • Spotify • Apple Podcasts
PODCAST IMPACT FRANCHISING SKALOWANIE
Okładka odcinka
Aktualnie odtwarzane
Jak skalować franczyzę bez utraty jakości i wartości marki
Franczyza 2.0 Podcast • Gość: Jacek Trybuchowski
00:00
42:12
Najciekawsze momenty

Szybki przegląd najważniejszych fragmentów odcinka

01:05
Jak rozpoznać, że sieć jest gotowa na skalowanie
Konkretny zestaw sygnałów, że obecny model działa wystarczająco dobrze, aby przyjąć kolejne lokalizacje bez wpadania w chaos.
09:00
Najczęstsze błędy w onboardingu franczyzobiorców
Dlaczego pierwsze 90 dni współpracy jest krytyczne i co zrobić, żeby partner nie został sam z segregatorem procedur.
22:30
Co mierzyć, żeby widzieć problemy zanim urośnie sieć
Jakie wskaźniki operacyjne i jakościowe naprawdę mówią prawdę o kondycji sieci, zanim pokaże ją Excel zarządu.
35:00
Jak budować partnerską relację z franczyzobiorcami
Różnica między siecią opartą na kontroli a siecią opartą na partnerstwie i jak to realnie zmienia wyniki.

O czym jest ten odcinek

W pierwszym odcinku podcastu Franczyza 2.0 Monika Ferreira rozmawia z Jackiem Trybuchowskim - CEO L'Osteria, Board Member Pizza Pilgrims - o tym, jak skalować biznes franczyzowy z zachowaniem kultury, impactu i zyskowności.

W Ecosystemie Franczyza 2.0 wierzymy w ekonomię partnerstw i razem z naszymi Partnerami zmieniamy franchising w Impact Franchising. W tym formacie videocast pomagamy osiągać najwyższy potencjał na ścieżce zyskownego wzrostu.

W tym odcinku usłyszysz

  • O filozofii skalowania L'Osteria - jak jedna z najszybciej rosnących sieci casual dining w Europie łączy ekspansję z kulturą „Una Grande Famiglia"?
  • Jak skalować kulturę organizacji - czy możliwe jest zachowanie rodzinnej atmosfery przy 200+ lokalizacjach?
  • O współpracy z Private Equity - co zmienia wejście funduszu MC Win w model skalowania? Jak pogodzić presję wzrostu z wartościami założycieli?
  • O projekcie z Robertem Lewandowskim - jak wygląda budowanie biznesu NINE's z globalnie rozpoznawalną osobą? Jakie wnioski o partnerstwie i standardach?
  • KPI i decydujące liczby - co codziennie monitoruje CEO? Które wskaźniki są krytyczne dla unit economics?
  • Przyszłość gastronomii i L'Osteria 2030 - jakie trendy będą przełomowe? Jaki jest moonshot L'Osteria?"
„

Jeśli chcesz skalować franczyzę, musisz zaakceptować, że nie wszystko da się kontrolować. Twoją przewagą nie jest kontrola, tylko bardzo dobrze zaprojektowane ramy działania i dojrzali partnerzy, którzy chcą w nich grać.

Jacek Trybuchowski
CEO L'Osteria

Dla kogo jest ten odcinek

Jesteś franczyzodawcą lub kandydatem na franczyzodawcę i chcesz poznać best practices skalowania sieci w modelu casual dining? Dowiesz się, jak budować Impact Franchising, który łączy wzrost z kulturą i realnym wpływem na wyniki franczyzobiorców.
Jesteś przedsiębiorcą w gastronomii i szukasz inspiracji, jak skalować lokal w sieć z zachowaniem wartości? Jacek Trybuchowski pokazuje, jak L'Osteria i Pizza Pilgrims łączą family culture z profesjonalnym zarządzaniem i jak radzić sobie ze złożonością operacyjną przy szybkim wzroście.
Jesteś dostawcą impactowych rozwiązań dla franczyzy - poznajesz realne wyzwania operacyjne sieci 200+ lokalizacji: od centralnego łańcucha dostaw, przez KPI i unit economics, po integrację technologii i AI w operacjach restauracyjnych.
Interesujesz się Private Equity i Venture Capital w gastronomii - usłyszysz, jak wygląda współpraca z funduszem Private Equity, jakie są oczekiwania inwestorów i czy możliwe było osiągnięcie obecnego tempa wzrostu bez kapitału inwestycyjnego.

Notatki z odcinka

Zanim zaczniesz skalować

  • Zdefiniuj, czym jest „jakość” w Twojej sieci i jak ją zmierzysz na poziomie lokalu.
  • Sprawdź, które procesy są powtarzalne, a które zależą od „gwiazd” w zespole.
  • Zaprojektuj rolę franczyzobiorcy tak, aby była jasna i atrakcyjna także za 5 lat.

Praca z franczyzobiorcami

  • Komunikuj oczekiwania w liczbach i przykładach, nie w ogólnikach.
  • Zadbaj o rytm spotkań i feedbacku, który nie jest tylko rozliczaniem.
  • Bądź gotowy na modyfikację standardów w oparciu o dane z sieci, a nie intuicję.

Najnowsze webinaria w Studio Franczyza 2.0

Zobacz też Webinarium My Franchise 2.0

/O MNIE

Monika Ferreira

Founding Partner & Doradca Strategiczny w praktyce doradztwa strategicznego I’GS In Good Strategy, Franczyza 2.0. Autorka Projektu Franczyza 2.0, Innowatorka Franczyzy, Inicjatorka Ekosystemu Franczyza 2.0 i Autorka książki „Franczyza 2.0. Strategie skalowania sieci franczyzowych”

  • Autorka metodyki budowania systemów sieciowych Franczyza 2.0, wspierającej budowanie i rozwijanie trwałych i przedsiębiorczych organizacji franczyzowych.
  • Współtwórczyni i Wykładowczyni programu rozwojowego Transformacyjnej Edukacji we Franczyzie dla Liderów, Managerów i Franczyzobiorców na Wydziale Zarządzania Politechniki Warszawskiej oraz w Koźminski Executive Business School.
  • Inicjatorka Pebiscytu “Franchise Brands with Impact. Marki, które mają wpływ” pod patronatem Forbes Polska, onet.pl oraz Organizatorką Konferencji Franczyza 2.0.
  • Inicjatorka Ecosystemu Franczyza 2.0 - społeczności, która łączy franczyzodawców, franczyzobiorców, dostawców rozwiązań do sieci, fundusze vc/pe, w dialogu o budowaniu dobrego biznesu franczyzowego, tzw. Impact Franchisingu.
  • Przedsiębiorczyni na rynku franczyzowym – ponad 11 lat doświadczenia w budowaniu własnego biznesu w modelu franczyzowym, zakończonego udanym exitem – transakcją sprzedaży Spółki do inwestora branżowego – Grupy PWN.
  • W 2022 roku znalazła się w rankingu magazynu Forbes Women wśród 25 kobiet najlepiej wykorzystujących potencjał biznesowy Linkedin, dzieląc się merytoryczną wiedzą na temat franczyzy.