Technologia w gastronomii
O czym będzie gastronomia przyszłości? Odpowiedzi na to pytanie szukaliśmy dzisiaj z Marek Rogala i Jan Rogala. Wysyłanie autonomicznego samochodu po pizzę lub dostawa burgera dronem nie tak chyba daleka to przyszłość.
Aby wyobrazić sobie, gdzie chcemy w tym „new age” kadrze być, warto koniecznie pomyśleć o aspiracyjnym celu BHAG Wielki Kudłaty Cel wg Collins, do którego w strategicznym rozwoju będziemy dążyć. Czy będziemy uprawiali żywność na farmach w kosmosie? Czy może będziemy zarabiali na tworzeniu ZUPEŁNIE innych doświadczeń klientów w myśleniu o jedzeniu, bo kult klienta będzie u podstawy naszego modelu biz? Szukając, nie można nie uwzględnić technologii.
Skąd pozyskiwać game changing technologies?
Wg Aaron Allen & Associates duża część technologii, jakiej potrzebuje światowa branża gastro post-Covid, będzie pochodzić od startupów, które nie są jeszcze gotowe na inwestorów instytucjonalnych: robotyka, automatyzacja, biometria, zaawansowana analityka, internet rzeczy, zrównoważony rozwój…
Jak wybierać tech?
- strategiczna
- klientocentryczna
- operacyjna
- efektywnościowa
(Mazurek)
Lider dostaw Deliveroo wykorzystuje analizy w czasie rzeczywistym do identyfikacji wąskich gardeł, optymalizacji czasu przygotowywania posiłków i ograniczania marnotrawstwa żywności poprzez zakup składników w oparciu o analizy predykcyjne.
Plusy:
szybsza obsługa, dwukrotnie większa liczba posiłków produkowanych przez restauracje. ułożyć model franczyzy, aby był skutecznym „POPRZEZ” do realizacji strategii biznesowej firmy, i tu: